문의
피드백, 버그 신고, 지원 문의는 개발자 이메일 nguyenanhtiep12@gmail.com 으로 보내 주세요.
문제를 신고할 때는 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 선택한 언어, 시도하던 작업을 함께 알려 주세요.
지원
Hi Morse 지원.
자주 확인할 사항을 정리했습니다. 문제가 계속되면 기기 모델과 앱 버전을 포함해 지원 이메일을 보내 주세요.
지원 문의 전 확인
- Google Play 또는 App Store에서 제공되는 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
- 소리, 플래시, 재생이 멈춘 것 같으면 앱을 다시 시작해 주세요.
- 오디오 재생이 작게 들리면 기기 볼륨을 확인해 주세요.
- 플래시 피드백을 사용할 수 없으면 플래시 권한과 기기 지원 여부를 확인해 주세요.
- 오디오 또는 플래시 재생을 테스트할 때는 먼저 짧은 모스 샘플을 사용해 보세요.
자주 묻는 질문
Hi Morse에 계정이 필요한가요?
아니요. 계정을 만들지 않고 Hi Morse를 사용할 수 있습니다.
내가 입력한 모스 문자가 업로드되나요?
아니요. 모스 문자와 연습 입력은 기기에서 처리됩니다.
앱이 플래시라이트를 사용하는 이유는 무엇인가요?
플래시라이트는 모스 부호의 플래시 피드백이나 플래시 재생을 선택했을 때만 사용됩니다.
피드백 이메일에 기기 정보가 포함되는 이유는 무엇인가요?
기기와 앱 정보는 문제 진단에 도움이 됩니다. 이메일을 보내기 전에 해당 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.