Hỗ trợ

Hỗ trợ cho Hi Morse.

Hãy dùng các ghi chú này cho những kiểm tra thường gặp. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy gửi email hỗ trợ kèm model thiết bị và phiên bản ứng dụng.

Trước khi liên hệ hỗ trợ

Cập nhật lên phiên bản mới nhất có trên Google Play hoặc App Store.
Khởi động lại ứng dụng nếu âm thanh, đèn flash hoặc phát lại có vẻ bị kẹt.
Kiểm tra âm lượng thiết bị nếu âm thanh phát quá nhỏ.
Kiểm tra quyền đèn flash và khả năng hỗ trợ của thiết bị nếu phản hồi bằng đèn không hoạt động.
Thử một mẫu Morse ngắn trước khi kiểm tra phát âm thanh hoặc nháy đèn.

Để gửi góp ý, báo lỗi hoặc câu hỏi hỗ trợ, hãy liên hệ nhà phát triển qua email nguyenanhtiep12@gmail.com.

Khi báo lỗi, hãy ghi model thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ đang chọn và thao tác bạn đang thực hiện.

Hi Morse có cần tài khoản không?

Không. Bạn có thể dùng Hi Morse mà không cần tạo tài khoản.

Hi Morse có tải nội dung Morse tôi nhập lên máy chủ không?

Không. Văn bản Morse và dữ liệu luyện tập được xử lý trên thiết bị của bạn.

Vì sao ứng dụng dùng đèn flash?

Đèn flash chỉ được dùng khi bạn chọn phản hồi bằng đèn hoặc phát mã Morse bằng đèn.

Vì sao email góp ý có thể kèm thông tin thiết bị?

Thông tin thiết bị và ứng dụng giúp chẩn đoán lỗi. Bạn có thể sửa hoặc xoá thông tin đó trước khi gửi email.